Fullafk.com – Genç bir amatör tüccarın ailesi, intihar ettikten sonra Robinhood uygulamasına karşı şikayette bulundu. Yanlışlıkla büyük miktarda parayı geri ödemesi gerektiğine ikna olmuştu.

2013 yılında Vladimir Tenev ve Baiju Bhatt tarafından kurulan Robinhood, kullanıcılarına herhangi bir komisyon olmaksızın borsada hisse senedi satın alma imkanı sunan bir Amerikan çevrimiçi ticaret uygulamasıdır. Geçen yıl 8,6 milyar dolar değerinde olan banka şu anda çeşitli nedenlerle eleştirmenler tarafından ateş altında.

Robinhood’dan ” yanıltıcı ” bir iletişim

Le Figaro , yirmi yaşındaki Amerikalı öğrenci Alex Kearns, lise son sınıfından bu yana opsiyon alıp sattığı Robinhood’ın hevesli bir kullanıcısıydı, ” oldukça karmaşık ve oldukça spekülatif finansal ürünler ” diye açıklıyor Le Figaro . 12 Haziran 2020’de, uygulamadaki hesabının 730.000 dolardan fazla eksi bakiyeye sahip olduğunu fark ettikten sonra intihar etti. Panik içinde, uygulamanın müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçmeye çalıştı: üç durumda da otomatik bir yanıtla karşılaştı.

Aslında, Alex Kearns’ın bu meblağı geri ödemesi gerekmiyordu, ancak bu konuda Robinhood’un kendisiyle paylaştığı belgeyi doğru bir şekilde yorumlamak için yeterli deneyime ve bilgiye sahip değildi. “ O toplam panik içindeydi. Robinhood’da kimseyle birkaç saat iletişim kuramadığı için paniği ve çaresizliği arttı ”diye şikayet belgesinin ayrıntıları. Alex Kearns’ın ailesi ve kız kardeşi, onu Santa Clara, California’da mahkemeye sundu.

Ayrıca belgeye göre, öğrencinin sahip olduğu seçeneklerin kullanılması ve yerine getirilmesi onun negatif dengesini silmiş olacağından ” Robinhood’ın iletişimi tamamen yanıltıcıydı “. ” Robinhood, genç kullanıcıları çekmek ve gerçek dünya riskinin görünümünü en aza indirmek için ticaret platformunu bir video oyununa benzeyecek şekilde inşa etti ” şikayeti kınadı. Alex Kearns için, bu büyük borç karşısında mümkün olan tek seçenek intihardı.

Amatör ticaretin tehlikeleri

Robinhood’un kurucuları , öğrencinin ölümüyle ” harap olduklarını” söylediler ve ayrıca değişikliklerin geleceğini duyurdular. Bunlar, özellikle, yeni mali kriterleri içerir ve opsiyonların geri satın alınmasına dahil olmak isteyen yeni kullanıcılar için gereksinimleri ortaya koyar.

Bu trajedi, serbest ticaret uygulamalarının temsil edebileceği tehlikeleri gösteriyor ve şu anda Covid-19 salgını nedeniyle patlama yaşıyor. Robinhood’ın uygulamayı ABD Kongresinde bir duruşmaya götürmesi beklenen büyük bir tartışma yarattığı son GameStop olayında da parlayan tehlikeler .