Yapay zekayı işyerinde kullanmak kovulmanıza neden olur mu?

Yapay zekayı işyerinde kullanmak kovulmanıza neden olur mu? 2024 İş Trendi Endeksi Yıllık Raporu, işlerdeki şaşırtıcı değişimleri gösteriyor

Yapay zeka çalışma alanlarını ele geçiriyor ve giderek daha fazla çalışan bundan faydalanıyor. Çalışanlar üretkenliği artırmak için yapay zekayı kullanırken kuruluşlar geride kalmaya devam ediyor.

Giderek daha fazla profesyonelin verimliliği artırmak için Yapay Zekayı (AI) kullandığı görülüyor. Microsoft ve LinkedIn’in 2024 İş Trendi Endeksi Yıllık Raporu, günümüzde çalışanların iş yerinde yapay zeka istediğini ve bu eğilimin tüm sektörlerde görülebildiğini vurguladı.

 Giderek daha fazla çalışan, genellikle işverenlerin bilgisi veya resmi onayı olmadan, iş için Üretken Yapay Zeka araçlarını benimsiyor. Rapora göre küresel çapta ‘bilgi çalışanlarının’ yüzde 75’i Üretken Yapay Zeka kullanıyor. Bu kullanıcı havuzunun  yüzde 85’i  Z kuşağından,  yüzde 73’ü ise  Boom kuşağından oluşuyor. Raporda ayrıca yapay zeka kullanıcılarının yüzde 53’ünün, eğer işverenleri bunu öğrenirse, bunun kendilerinin değiştirilebileceğinin sinyalini verebileceğinden endişe ettiği belirtildi. 

Bu yaygın gözden kaçan benimsemeye rağmen, birçok şirket yapay zekayı anlamakta zorlanıyor. Liderlerin yüzde 66’sı   yapay zeka becerisine sahip olmayan birini işe almayacaklarını söylüyor ancak yalnızca  yüzde 39’u  bu konuda eğitim veriyor ve  liderlerin yüzde 60’ı  yapay zeka stratejilerinin yetersiz olduğundan endişe ediyor.

Çalışanlar iş hacmi ve beklenen uygulama hızıyla boğuşurken, kendi yapay zekalarını işe getiriyorlar. Rapora göre, buradaki ‘kendi yapay zekasını getir’, çalışanların şirketler tarafından onaylanmayan yapay zeka araçlarını kullanması anlamına geliyor. Çoğu iş lideri yapay zekanın iş dünyası için zorunlu olduğunu kabul ederken, çoğu kuruluşlarının  yapay zekayı iş akışlarına uygulama vizyonu ve planlamasından yoksun olduğuna inanıyor. “Anında yatırım getirisi gösterme baskısı, yapay zekanın kaçınılmazlığı karşısında bile liderleri hareketsiz hale getiriyor.”

4 kişiden 3’ü iş yerinde yapay zeka kullanıyor

Rapora göre insanların yüzde 75’i zaten iş yerinde yapay zeka kullanıyor, yüzde 46’sı ise altı aydan kısa bir süre önce yapay zekayı kullanmaya başladı. Ankete katılanların yüzde 78’i işe kendi yapay zekasını getirdi. Bu, tepeden uygun rehberlik olmadan çalışanların meseleleri kendi ellerine aldıklarını ve yapay zekayı gizli olarak kullandıklarını gösteriyor.

yapay zeka

Yapay zekayı iş yerinde kullanan kişilerin yüzde 52’si, onu en önemli görevleri için kullanmayı kabul etmekte isteksiz. Bu, şirketlerin geniş ölçekte stratejik yapay zeka kullanımından elde edilen faydaları nasıl kaçırdığını gösteriyor. Ayrıca bir kuruluşun  en büyük endişesinin siber güvenlik ve veri gizliliği olduğu  bir ortamda şirket verilerini de riske atar  .

Yapay zeka çıtayı yükseğe ayarlıyor

İşveren açısından bakıldığında  liderlerin yüzde 66’sı  yapay zeka becerisine sahip olmayan birini işe almayacaklarını itiraf etti. Bu, yapay zeka becerileri edinmenin iş arayanlar için ne kadar önemli hale geldiğini gösteriyor  . Yapay zekanın hızla yaygınlaşmasının en büyük endişelerinden biri iş kaybı olsa da rapor dengeli bir görüş sunuyor. 

Liderlerin yüzde 55’i, rolleri dolduracak yeterli yeteneğe sahip olma konusundaki endişelerini dile getirdi. Bu liderler farklı işlevlerden geliyor ancak çoğunluk (  yüzde 60  veya daha fazlası) siber güvenlik, mühendislik ve yaratıcı tasarım alanlarından geliyor. 

Çalışan profesyonellerin  yüzde 45’i  yapay zekanın işlerinin yerini alacağından endişe ediyor,  yüzde 46’sı  önümüzdeki yıl işi bırakmayı düşündüğünü söyledi (  2021’de aynı şeyi söyleyenlerin oranı yüzde 40’tan yüksek). Pek çok lider, becerileri olmayan birini işe almayacaklarını söylerken,  yüzde 71’i  , AI becerileri olmayan daha deneyimli bir aday yerine, daha az deneyimli, AI becerilerine sahip bir kişiyi işe almayı tercih edeceğini söyledi.  

Raporda ayrıca yapay zeka uzman kullanıcılarının yükselişi de vurgulandı. Bunlar, üretken yapay zekayı haftada en az birkaç kez kullanan ve bununla günde en az 30 dakika tasarruf eden kullanıcılardır.

İleriye giden yol

Yapay zekanın hızla benimsenmesine ve mevcut trendlere bağlı olarak şirketler, teknolojiyi gözden kaçırmak yerine yapay zeka becerileri ve korkuluklara yönelik planlar üzerinde liderlikle birlikte çalışmalıdır. Çalışanlar yapay zekanın üretkenlik açısından faydalarını kabul ederken, onu gizlice kullanmak eskime korkusunu gösteriyor. Üretken yapay zeka kuruluşlara yayılırken  şirketlerin önde kalabilmek için uyum sağlaması gerekiyor.